5 idées marketing + 1 technique incontournable pour booster l’engagement de vos voyageurs en ligne

Le secteur du voyage et du tourisme vit une transformation numérique majeure. Les voyageurs recherchent aujourd’hui des expériences uniques et partagent tout en ligne.

Comment capter leur attention, créer de la confiance et générer des réservations récurrentes ?

Voici 5 idées marketing concrètes, complétées par 1 technique incontournable pour engager et fidéliser vos clients voyageurs.

1. Concours créatif à thème (UGC qui convertit)

Lancez un concours photo/vidéo sur une thématique liée au voyage (ex. : “Mon plus beau lever de soleil” ou “Mon carnet de voyage idéal”).

• Récompense : réduction, surclassement ou activité gratuite.

• Astuce : publiez les créations gagnantes sur vos réseaux et emails pour générer de la preuve sociale et de la confiance.

2. Capsules audio- Podcast “Destination en 2 minutes”

Créez de mini-podcasts immersifs : micro-guide, anecdote locale ou “soundscape” de la destination.

• Diffusion : page produit, newsletter, Spotify/Apple Podcasts.

voici un exemple de capsule audio inspirée du format « Destination en 2 minutes », une série immersive produite par TourMaG qui invite les auditeurs à découvrir une ville à travers ses sons.

• Astuce : intégrez un code promo audio (“–10 % avec le code PODCAST10”) pour stimuler les réservations.

3. Bundles expérientiels (packs thématiques)

Vendez non pas un simple séjour, mais une expérience complète (hébergement + activité locale + goodies digitaux).

• Astuce : donnez un nom accrocheur à chaque bundle (ex. : “Escapade Gourmande Toscane”) et proposez une version “cadeau” pour booster le bouche-à-oreille.

4. Pop-ups éphémères & événements virtuels

Organisez des ventes flash ou des lives “préparation de voyage avec un guide local”.

• Astuce : combinez le live avec une offre exclusive valable 24 h pour générer des réservations immédiates.

5. Offres “early bird” ultra limitées

Ouvrez les ventes de certains circuits avec une offre exclusive et limitée dans le temps ou le nombre de places. Effet : crée un sentiment d’urgence et incite à réserver rapidement.

• Astuce : communiquez l’offre via email, réseaux sociaux et site web avec un compte à rebours visible pour maximiser l’effet FOMO.

Conseils pratiques pour maximiser l'impact

• Utilisez des comptes à rebours visibles sur votre site web, vos emails et vos réseaux sociaux.

• Affichez clairement la disponibilité limitée (ex. : "Encore 5 places disponibles seulement !").

• Envoyez des rappels stratégiques par email ou SMS à l'approche de la fin de l'offre.

• Mettez en avant des témoignages clients ou des preuves sociales pour renforcer la crédibilité.

+1 Technique marketing incontournable : la co-création d’itinéraires

Faites voter votre communauté pour concevoir un nouveau circuit ou activité.

• Bénéfices : buzz naturel, sentiment d’appartenance, ventes assurées dès le lancement.

• Exemple :

  L’agence de voyages publie un sondage ou un quiz sur ses réseaux sociaux et sa newsletter, proposant plusieurs options pour un futur circuit au Japon : villes à visiter, types d’activités (temples, gastronomie, aventure, expériences locales), hébergements, etc.

  Les abonnés votent pour leurs préférences et peuvent même proposer leurs idées originales.

  L’itinéraire final est annoncé en remerciant la communauté pour sa participation.